Welche Daten diese Seite erfassen kann
Basis-Analysen, Geräte- und Browserdaten, Verweisquellen und Support-E-Mails können verarbeitet werden, um die Leistung der Seite zu verstehen und Anfragen zu beantworten.
Datenschutz
Datenschutzüberblick
NeuroHz ist eine App für Wohlbefinden und Fokus für Android und iOS. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten nur die Informationen, die nötig sind, um Audio abzuspielen, Ihre Käufe wiederherzustellen und die App stabil zu halten. Dieser Hinweis erklärt, was wir erfassen, wie es genutzt wird und welche Rechte Sie nach Gesetzen wie DSGVO, UK GDPR, CCPA und CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, PDPA und dem australischen Privacy Act haben.
Welche Informationen wir erfassen
NeuroHz verarbeitet nur die Daten, die für den Betrieb auf Ihrem Gerät erforderlich sind: Sprache und Audioeinstellungen, lokal gespeicherte Sitzungsdauer, Status Ihres Abos oder einer temporären Freischaltung, zwischengespeicherte binaurale und Ambient-Dateien sowie anonyme Diagnoseereignisse, wenn ein Fehler auftritt. Die App fragt weder Ihren Namen noch Ihre Adresse ab und nutzt keine Konten oder Anmeldungen. Wenn Werbung an Free-Nutzer ausgespielt wird, kann Google Mobile Ads gemäß den eigenen Bedingungen begrenzte Werbe-IDs verarbeiten.
Wie wir Ihre Informationen nutzen
Wir verwenden diese Informationen, um Audio abzuspielen, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Einkäufe wiederherzustellen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, Sounddateien zu generieren und zwischenzuspeichern, Werbung anzuzeigen oder zu unterdrücken und die App stabil und sicher zu halten. Als Rechtsgrundlagen können unter anderem Ihre Einwilligung, die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen, unsere berechtigten Interessen an Sicherheit und Zuverlässigkeit sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gelten.
Dienstleister und Dritte
NeuroHz nutzt Apple, Google und Google Mobile Ads (AdMob), um zentrale Plattformfunktionen, In-App-Käufe, Abos und Werbung für Free-Nutzer bereitzustellen. Diese Anbieter können begrenzte technische Signale, Kauf-Tokens, Geräte-IDs oder Transaktionsmetadaten erhalten, ausschließlich um die angeforderte Leistung gemäß ihren eigenen Bedingungen und dem anwendbaren Recht zu erbringen. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Datenhändler weiter.
Werbung und ähnliche Technologien
Kostenlose Nutzer sehen möglicherweise Banner-, Interstitial- oder Prämienanzeigen, die von Google Mobile Ads bereitgestellt werden. Die App verwendet keine Browser-Cookies, sondern stützt sich auf ähnliche Technologien wie lokale Speicherung, SDK-Kennungen, zwischengespeicherte Dateien, Kaufbelege und Metadaten für Anzeigenanfragen. In Regionen, in denen eine Einwilligung erforderlich ist, folgen die App und der Store-Eintrag den geltenden Einwilligungs- und Offenlegungsregeln. Sie können die Anzeige von Anzeigen jederzeit beenden, indem Sie ein Upgrade auf Pro durchführen.
Abos und Käufe
Pro-Upgrades, das Jahresabo und die Lifetime-Option werden über Apple App Store oder Google Play Billing abgewickelt. Zahlungsdaten werden ausschließlich von diesen Stores nach deren eigenen Bedingungen verarbeitet; NeuroHz sieht oder speichert Ihre Kartendaten nie. Die App führt einen kleinen lokalen Eintrag zu Ihrem aktiven Produkt, Berechtigungsstatus, temporären Freischaltungen und durch Streaks erworbener Pro-Zeit, damit der Zugang auf Ihrem Gerät oder nach einer Neuinstallation wiederhergestellt werden kann.
Speicherung und Sicherheit
Einstellungen, Fortschritt und Audio-Caches werden in geschütztem App-Speicher auf Ihrem Gerät abgelegt. Diagnoseprotokolle werden bereinigt, damit keine E-Mails, Tokens, URLs, Dateipfade oder andere sensible Inhalte aufgezeichnet werden. An Plattformanbieter gesendete Daten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Wir setzen branchenübliche Verfahren zum Schutz Ihrer Informationen ein, auch wenn kein System absolute Sicherheit garantieren kann.
Datenaufbewahrung
Lokale Daten verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie in der App löschen, den App-Speicher leeren oder NeuroHz deinstallieren. Diagnose- und Absturzdaten von Apple, Google oder AdMob werden nach deren eigenen Aufbewahrungsregeln verwahrt.
Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister, darunter Apple, Google und Google Mobile Ads, sind weltweit tätig und können Daten in anderen Ländern als Ihrem verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten und der Europäischen Union. Bei solchen Übermittlungen stützen sich unsere Anbieter auf die nach geltendem Recht erforderlichen Schutzmaßnahmen, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, das EU-US Data Privacy Framework oder gleichwertige Mechanismen in Ihrer Region.
Ihre Datenschutzrechte
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragbarkeit Ihrer Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung, auf Widerruf der Einwilligung, auf Opt-out bestimmter Weitergaben sowie auf Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde. Sie können Sprache, Werbeeinstellungen, Abos und Geräte-IDs über die App, Ihr Betriebssystem und Ihr Apple- oder Google-Konto verwalten. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an die unten angegebene E-Mail-Adresse.
Kinderdatenschutz
NeuroHz richtet sich an allgemeines Wohlbefinden und Fokus und nicht an Kinder unter dem digitalen Einwilligungsalter Ihres Landes. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn in Ihrem Land ein höheres digitales Altersgrenze gilt, kann eine elterliche Einwilligung oder eine Altersprüfung erforderlich sein. Wenn Sie glauben, dass ein Kind die App ohne entsprechende Einwilligung genutzt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir helfen können.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diesen Hinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neue Funktionen, regulatorische Änderungen oder Rückmeldungen unserer Nutzer abzubilden. Das Datum am Anfang dieser Seite zeigt immer, wann die aktuelle Version veröffentlicht wurde. Bei wesentlichen Änderungen heben wir diese in der App oder in der öffentlichen Datenschutzerklärung hervor.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, schreiben Sie unserem Support-Team an die untenstehende E-Mail-Adresse. Wir antworten so schnell wie möglich und innerhalb der Fristen, die für Ihre Anfrage gesetzlich vorgesehen sind.