Ce que ce site peut collecter
Des analyses de base, des informations sur l’appareil et le navigateur, des données de provenance et des emails de support peuvent être traités pour comprendre les performances du site et répondre aux demandes.
Confidentialité
Aperçu de confidentialité
NeuroHz est une application de bien-être et de concentration pour Android et iOS. Nous respectons votre vie privée et ne traitons que les informations strictement nécessaires pour lire l'audio, restaurer vos achats et garder l'application stable. Cet avis explique ce que nous collectons, comment ces données sont utilisées et les droits que vous reconnaissent des lois telles que le RGPD, le UK GDPR, le CCPA et le CPRA, la LGPD, la PIPEDA, l'APPI, la PDPA et l'Australian Privacy Act.
Informations que nous collectons
NeuroHz ne traite que les données nécessaires au fonctionnement sur votre appareil : langue et préférences audio, durée des sessions stockée localement, statut de votre abonnement ou déblocage temporaire, fichiers en cache binauraux et d'ambiance et événements de diagnostic anonymes en cas d'erreur. L'application ne demande ni votre nom ni votre adresse et n'utilise pas de compte ni de connexion. Lorsque des publicités sont diffusées aux utilisateurs gratuits, Google Mobile Ads peut traiter des identifiants publicitaires limités selon ses propres conditions.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons ces informations pour lire de l'audio, mémoriser vos préférences, restaurer vos achats, prévenir la fraude et les abus, générer et mettre en cache des fichiers audio, afficher ou supprimer des publicités et maintenir l'application stable et sécurisée. Les bases juridiques qui peuvent s'appliquer incluent votre consentement, l'exécution de notre accord avec vous, nos intérêts légitimes en matière de sécurité et de fiabilité, ainsi que le respect des obligations légales.
Prestataires de services et tiers
NeuroHz s'appuie sur Apple, Google et Google Mobile Ads (AdMob) pour fournir les fonctions essentielles de la plateforme, les achats intégrés, les abonnements et la publicité destinée aux utilisateurs gratuits. Ces prestataires peuvent recevoir des signaux techniques limités, des jetons d'achat, des identifiants d'appareil ou des métadonnées de transaction strictement pour fournir le service demandé, dans le respect de leurs propres conditions et du droit applicable. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles et ne les partageons pas avec des courtiers en données.
Publicité et technologies similaires
Les utilisateurs gratuits peuvent voir des bannières, des annonces interstitielles ou avec récompense diffusées par Google Mobile Ads. L'application n'utilise pas de cookies de navigateur, mais elle s'appuie sur des technologies similaires telles que le stockage local, les identifiants SDK, les fichiers mis en cache, les reçus d'achat et les métadonnées des demandes d'annonces. Dans les régions où le consentement est requis, l'application et la fiche Play Store suivent les règles applicables en matière de consentement et de divulgation. Vous pouvez arrêter de voir des publicités à tout moment en passant à Pro.
Abonnements et achats
Les mises à niveau Pro, l'abonnement annuel et l'option à vie sont traités par la facturation de l'Apple App Store ou de Google Play. Les informations de paiement sont gérées exclusivement par ces stores, selon leurs propres conditions ; NeuroHz ne voit ni ne stocke vos données bancaires. L'application conserve un petit enregistrement local de votre produit actif, de l'état de vos droits, des déblocages temporaires et de tout temps Pro obtenu grâce aux séries quotidiennes, afin que l'accès puisse être restauré sur votre appareil ou après réinstallation.
Stockage et sécurité
Les paramètres, la progression et les caches audio sont conservés sur votre appareil dans un stockage applicatif protégé. Les journaux de diagnostic sont assainis pour ne pas enregistrer d'emails, de jetons, d'URL, de chemins de fichiers ou d'autres contenus sensibles. Les données envoyées aux fournisseurs de plateforme transitent par des connexions chiffrées. Nous appliquons des pratiques standard du secteur pour protéger vos informations, même si aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
Conservation des données
Les données locales restent sur votre appareil tant que vous ne les supprimez pas dans l'application, ne videz pas le stockage ou ne désinstallez pas NeuroHz. Les enregistrements de diagnostic et de plantage détenus par Apple, Google ou AdMob sont conservés selon leurs propres règles. Vous pouvez effacer les préférences locales et le cache audio à tout moment via Paramètres puis Supprimer les données locales ; les achats restent liés à votre compte de store, vous pouvez donc restaurer Pro sur n'importe quel appareil.
Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires, notamment Apple, Google et Google Mobile Ads, opèrent à l'échelle mondiale et peuvent traiter des informations dans des pays autres que le vôtre, y compris les États-Unis et l'Union européenne. Lorsque ces transferts ont lieu, nos prestataires s'appuient sur les garanties exigées par le droit applicable, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, le cadre Data Privacy Framework UE-États-Unis ou des mécanismes équivalents dans votre région.
Vos droits en matière de vie privée
Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement ou de portabilité de vos données, de limitation ou d'opposition au traitement, de retrait du consentement, d'opposition à certains partages et de réclamation auprès de votre autorité de protection des données. Vous pouvez gérer la langue, les préférences publicitaires, les abonnements et les identifiants d'appareil via l'application, votre système d'exploitation et votre compte Apple ou Google. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Vie privée des enfants
NeuroHz est destinée au bien-être général et à la concentration et ne vise pas les enfants en dessous de l'âge numérique de consentement de votre pays. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si votre juridiction impose un seuil d'âge numérique plus élevé, un consentement parental ou une vérification d'âge peut être requis. Si vous pensez qu'un enfant a utilisé l'application sans consentement approprié, contactez-nous pour que nous puissions vous aider.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cet avis de temps à autre pour refléter de nouvelles fonctionnalités, des évolutions réglementaires ou les retours de nos utilisateurs. La date en haut de cette page indique toujours la date de publication de la version actuelle. Lorsque les modifications sont importantes, nous les mettons en évidence dans l'application ou dans la politique de confidentialité publique.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cet avis ou souhaitez exercer vos droits en matière de vie privée, écrivez à notre équipe d'assistance à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous. Nous répondrons dès que possible et dans les délais fixés par les lois applicables à votre demande.