Cosa può raccogliere questo sito
Analisi di base, informazioni su dispositivo e browser, dati di provenienza ed email di supporto possono essere trattati per capire le prestazioni del sito e rispondere alle richieste.
Privacy
Panoramica privacy
NeuroHz è un'app di benessere e concentrazione per Android e iOS. Rispettiamo la tua privacy e trattiamo soltanto le informazioni indispensabili per riprodurre l'audio, ripristinare i tuoi acquisti e mantenere stabile l'app. Questa informativa spiega cosa raccogliamo, come viene utilizzato e i diritti che ti sono riconosciuti da leggi come GDPR, UK GDPR, CCPA e CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, PDPA e Privacy Act australiano.
Informazioni che raccogliamo
NeuroHz tratta solo i dati necessari per funzionare sul tuo dispositivo: lingua e preferenze audio, durata delle sessioni conservata localmente, stato del tuo abbonamento o di sblocco temporaneo, file in cache binaurali e ambient ed eventi diagnostici anonimi quando si verifica un errore. L'app non chiede il tuo nome o indirizzo e non utilizza account o accesso. Quando vengono mostrati annunci agli utenti gratuiti, Google Mobile Ads può trattare identificatori pubblicitari limitati ai sensi dei propri termini.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo queste informazioni per riprodurre audio, ricordare le tue preferenze, ripristinare i tuoi acquisti, prevenire frodi e abusi, generare e memorizzare nella cache file audio, mostrare o eliminare pubblicità e mantenere l'app stabile e sicura. Le basi giuridiche applicabili includono il tuo consenso, l'esecuzione del nostro accordo con te, i nostri legittimi interessi in termini di sicurezza e affidabilità e il rispetto degli obblighi legali.
Fornitori di servizi e terze parti
NeuroHz si appoggia ad Apple, Google e Google Mobile Ads (AdMob) per fornire funzioni essenziali della piattaforma, acquisti in-app, abbonamenti e pubblicità per gli utenti gratuiti. Questi fornitori possono ricevere segnali tecnici limitati, token di acquisto, identificatori del dispositivo o metadati delle transazioni esclusivamente per erogare il servizio richiesto, secondo i propri termini e la legge applicabile. Non vendiamo né noleggiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con data broker.
Pubblicità e tecnologie simili
Gli utenti della versione gratuita possono visualizzare annunci banner, interstitial o con premio forniti da Google Mobile Ads. L'app non utilizza i cookie del browser, ma si affida a tecnologie simili come archiviazione locale, identificatori SDK, file memorizzati nella cache, ricevute di acquisto e metadati di richieste di annunci. Nelle regioni in cui è richiesto il consenso, l'app e la scheda dello Store seguono le regole di consenso e divulgazione applicabili. Puoi smettere di vedere gli annunci in qualsiasi momento eseguendo l'aggiornamento a Pro.
Abbonamenti e acquisti
Gli upgrade Pro, l'abbonamento annuale e l'opzione a vita sono gestiti dalla fatturazione di Apple App Store o Google Play. I dati di pagamento sono trattati esclusivamente da questi store secondo i propri termini; NeuroHz non vede né conserva i dati della tua carta. L'app conserva un piccolo registro locale del prodotto attivo, dello stato dei diritti, degli sblocchi temporanei e di eventuali periodi Pro ottenuti grazie alle serie giornaliere, in modo da poter ripristinare l'accesso sul tuo dispositivo o dopo aver reinstallato l'app.
Archiviazione e sicurezza
Impostazioni, progressi e cache audio sono salvati sul tuo dispositivo in archiviazione protetta dell'app. I log di diagnostica vengono sanificati per non registrare email, token, URL, percorsi file o altri contenuti sensibili. I dati inviati ai fornitori di piattaforma transitano su connessioni cifrate. Adottiamo pratiche standard del settore per proteggere le tue informazioni, anche se nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.
Conservazione dei dati
I dati locali restano sul tuo dispositivo finché non li elimini dall'app, svuoti l'archiviazione o disinstalli NeuroHz. I record diagnostici e di crash detenuti da Apple, Google o AdMob sono conservati secondo le loro politiche. Puoi cancellare le preferenze locali e la cache audio in qualsiasi momento da Impostazioni e poi Elimina dati locali; gli acquisti restano collegati al tuo account dello store, così puoi ripristinare Pro su qualsiasi dispositivo.
Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni dei nostri fornitori, tra cui Apple, Google e Google Mobile Ads, operano a livello globale e possono trattare informazioni in paesi diversi dal tuo, compresi gli Stati Uniti e l'Unione Europea. Quando avvengono questi trasferimenti, i nostri fornitori si avvalgono delle garanzie richieste dalla legge applicabile, come le clausole contrattuali tipo della Commissione Europea, il Data Privacy Framework UE-USA o meccanismi equivalenti nella tua regione.
I tuoi diritti privacy
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o esportare i tuoi dati, di limitare od opporti al trattamento, di revocare il consenso, di rinunciare a determinate condivisioni e di presentare reclamo alla tua autorità di protezione dei dati. Puoi gestire lingua, preferenze pubblicitarie, abbonamenti e identificatori del dispositivo tramite l'app, il sistema operativo e il tuo account Apple o Google. Per esercitare uno qualunque di questi diritti, scrivici all'indirizzo email indicato qui sotto.
Privacy dei minori
NeuroHz è destinata al benessere generale e alla concentrazione e non si rivolge a minori al di sotto dell'età digitale di consenso del tuo paese. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se nella tua giurisdizione è prevista una soglia digitale di età più alta, possono essere richiesti consenso dei genitori o verifica dell'età. Se ritieni che un minore abbia utilizzato l'app senza il consenso adeguato, contattaci per consentirci di aiutarti.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa informativa per riflettere nuove funzioni, modifiche normative o feedback dei nostri utenti. La data in cima a questa pagina indica sempre quando è stata pubblicata la versione attuale. Quando le modifiche sono significative le evidenziamo all'interno dell'app o nell'informativa sulla privacy pubblica.
Contattaci
Se hai domande su questa informativa o vuoi esercitare i tuoi diritti privacy, scrivi al nostro team di supporto all'indirizzo email indicato qui sotto. Risponderemo il prima possibile e nei tempi previsti dalle leggi applicabili alla tua richiesta.