O que este site pode coletar
Análises básicas, informações de dispositivo e navegador, dados de referência e e-mails de suporte podem ser processados para entender o desempenho do site e responder solicitações.
Privacidade
Visão geral de privacidade
O NeuroHz é uma aplicação de bem-estar e foco para Android e iOS. Respeitamos a sua privacidade e tratamos apenas a informação imprescindível para reproduzir áudio, restaurar as suas compras e manter a app estável. Este aviso explica o que recolhemos, como é utilizado e os direitos que lhe são reconhecidos por leis como o RGPD, UK GDPR, CCPA e CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, PDPA e a Lei de Privacidade australiana.
Informação que recolhemos
A app não pede o seu nome nem a sua morada e não utiliza contas ou início de sessão.
Como utilizamos a sua informação
Usamos essas informações para reproduzir áudio, lembrar suas preferências, restaurar suas compras, prevenir fraudes e abusos, gerar e armazenar arquivos de som em cache, mostrar ou suprimir publicidade e manter o aplicativo estável e seguro. As bases jurídicas que podem ser aplicadas incluem o seu consentimento, a execução do nosso acordo consigo, os nossos interesses legítimos em segurança e fiabilidade e o cumprimento das obrigações legais.
Prestadores de serviços e terceiros
O NeuroHz apoia-se na Apple, Google e Google Mobile Ads (AdMob) para fornecer funções essenciais da plataforma, compras na app, subscrições e publicidade para utilizadores gratuitos. Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais e não os partilhamos com corretores de dados.
Publicidade e tecnologias semelhantes
O aplicativo não usa cookies do navegador, mas depende de tecnologias semelhantes, como armazenamento local, identificadores SDK, arquivos em cache, recibos de compra e metadados de solicitação de anúncio. Nas regiões onde o consentimento é necessário, o app e os Detalhes do app seguem as regras de consentimento e divulgação aplicáveis.
Subscrições e compras
Os upgrades Pro, a subscrição anual e a opção vitalícia são processados pela faturação da Apple App Store ou do Google Play.
Armazenamento e segurança
Definições, progresso e caches de áudio são guardados no seu dispositivo em armazenamento protegido da app. Os registos de diagnóstico são sanitizados para não registar emails, tokens, URLs, caminhos de ficheiros ou outro conteúdo sensível. Os dados enviados para os fornecedores de plataforma são transmitidos por ligações cifradas. Aplicamos práticas padrão da indústria para proteger a sua informação, ainda que nenhum sistema possa garantir segurança absoluta.
Conservação dos dados
Os dados locais permanecem no seu dispositivo até serem apagados na app, ser limpo o armazenamento ou desinstalar o NeuroHz. Os registos de diagnóstico e falhas mantidos pela Apple, Google ou AdMob são conservados ao abrigo das suas próprias políticas. Pode apagar as preferências locais e a cache de áudio em qualquer momento em Definições e depois Eliminar dados locais; as compras permanecem ligadas à sua conta da loja para que possa restaurar Pro em qualquer dispositivo.
Transferências internacionais de dados
Alguns dos nossos prestadores, incluindo Apple, Google e Google Mobile Ads, operam globalmente e podem tratar informação em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos e a União Europeia. Quando ocorrem essas transferências, os nossos prestadores apoiam-se nas garantias exigidas pela lei aplicável, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou mecanismos equivalentes na sua região.
Os seus direitos de privacidade
Dependendo do local onde vive, pode ter direito de acesso, retificação, apagamento ou portabilidade dos seus dados, de limitação ou oposição ao tratamento, de retirada do consentimento, de exclusão de certas partilhas e de apresentar reclamação à sua autoridade de proteção de dados. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email indicado em baixo.
Privacidade de menores
O NeuroHz destina-se a bem-estar geral e foco e não se dirige a menores abaixo da idade digital de consentimento no seu país. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se a sua jurisdição estabelecer um limite de idade digital mais elevado, pode ser exigido consentimento parental ou verificação de idade. Se acredita que um menor utilizou a app sem o consentimento adequado, contacte-nos para podermos ajudar.
Alterações a esta política
A data no topo desta página indica sempre quando foi publicada a versão atual. Quando as alterações forem relevantes, destacámo-las dentro da app ou na política de privacidade pública.
Contacte-nos
Se tiver questões sobre este aviso ou pretender exercer os seus direitos de privacidade, escreva à nossa equipa de suporte para o email indicado abaixo. Responderemos o mais rapidamente possível e dentro dos prazos definidos pelas leis aplicáveis ao seu pedido.