Čo môže táto stránka zhromažďovať
Základné analýzy, informácie o zariadení a prehliadači, údaje o odporúčaní a e-maily podpory môžu byť spracované s cieľom porozumieť výkonu stránky a odpovedať na požiadavky.
Ochrana osobných údajov
Prehľad ochrany osobných údajov
NeuroHz je aplikácia pre wellness a zameranie pre Android a iOS. Rešpektujeme vaše súkromie a spracovávame minimálne informácie potrebné na prehrávanie zvuku, obnovenie vašich nákupov a udržanie stability aplikácie. Toto oznámenie vysvetľuje, čo zhromažďujeme, ako sa používa a aké práva máte podľa zákonov, ako sú GDPR, GDPR Spojeného kráľovstva, CCPA a CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, PDPA a austrálsky zákon o ochrane osobných údajov.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
NeuroHz spracováva iba údaje potrebné na spustenie na vašom zariadení: jazykové a zvukové preferencie, načasovanie relácie uchovávané lokálne, stav vášho predplatného alebo dočasného odomknutia, binaurálne a okolité súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti a anonymné diagnostické udalosti, keď dôjde k chybe. Aplikácia nepožaduje vaše meno ani adresu a nepoužíva účty ani prihlásenie. Keď sa reklamy zobrazujú bezplatným používateľom, mobilné reklamy Google môžu spracovať obmedzené reklamné identifikátory podľa vlastných podmienok.
Ako používame vaše informácie
Tieto informácie používame na prehrávanie zvuku, zapamätanie si vašich preferencií, obnovenie vašich nákupov, predchádzanie podvodom a zneužitiu, generovanie a ukladanie zvukových súborov do vyrovnávacej pamäte, zobrazovanie alebo potláčanie reklamy a udržiavanie stabilnej a bezpečnej aplikácie. Právne základy, ktoré sa môžu uplatňovať, zahŕňajú váš súhlas, plnenie našej zmluvy s vami, naše oprávnené záujmy v oblasti bezpečnosti a spoľahlivosti a dodržiavanie zákonných povinností.
Poskytovatelia služieb a tretie strany
NeuroHz sa spolieha na Apple, Google a Google Mobile Ads (AdMob) pri poskytovaní základných funkcií platformy, nákupov v aplikáciách, predplatného a inzercie pre bezplatných používateľov. Títo poskytovatelia môžu dostávať obmedzené technické signály, nákupné tokeny, identifikátory zariadení alebo transakčné metadáta výhradne na poskytovanie požadovanej služby v súlade s ich vlastnými podmienkami a platnými zákonmi. Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame a nezdieľame ich so sprostredkovateľmi údajov.
Reklama a podobné technológie
Bezplatným používateľom sa môžu zobrazovať bannery, intersticiálne reklamy alebo reklamy s odmenou poskytované prostredníctvom mobilných reklám Google. Aplikácia nepoužíva súbory cookie prehliadača, ale spolieha sa na podobné technológie, ako sú miestne úložisko, identifikátory SDK, súbory vo vyrovnávacej pamäti, potvrdenia o nákupe a metadáta žiadostí o reklamu. V oblastiach, kde sa vyžaduje súhlas, sa aplikácia a záznam v obchode riadia platnými pravidlami pre súhlas a sprístupnenie informácií. Reklamy môžete kedykoľvek zastaviť inováciou na verziu Pro.
Predplatné a nákupy
Upgrady Pro, ročné predplatné a doživotná možnosť sú spracované prostredníctvom Apple App Store alebo Google Play fakturácie. S platobnými informáciami narábajú výlučne tieto obchody podľa vlastných podmienok; NeuroHz nikdy nevidí ani neukladá údaje o vašej karte. Aplikácia uchováva malý lokálny záznam o vašom aktívnom produkte, stave oprávnení, dočasných odomknutiach a akomkoľvek profesionálnom čase získanom prostredníctvom pruhov, aby bolo možné obnoviť prístup na vašom zariadení alebo po preinštalovaní aplikácie.
Skladovanie a bezpečnosť
Nastavenia, priebeh a zvuková vyrovnávacia pamäť sú uložené vo vašom zariadení pomocou chráneného úložiska aplikácií. Diagnostické protokoly sú dezinfikované, aby sa zabránilo zaznamenávaniu e-mailov, tokenov, adries URL, ciest k súborom alebo iného citlivého obsahu. Údaje odoslané poskytovateľom platforiem prechádzajú cez šifrované pripojenia. Dodržiavame štandardné postupy na ochranu vašich informácií, hoci žiadny systém nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť.
Uchovávanie údajov
Miestne údaje zostanú vo vašom zariadení, kým ich neodstránite z aplikácie, nevymažete úložisko aplikácie alebo neodinštalujete NeuroHz. Diagnostické záznamy a záznamy o zlyhaní uchovávané spoločnosťami Apple, Google alebo AdMob sa uchovávajú podľa ich vlastných pravidiel uchovávania. Miestne predvoľby a zvuk uložený vo vyrovnávacej pamäti môžete kedykoľvek vymazať v časti Nastavenia a potom Odstrániť miestne údaje; nákupy zostávajú prepojené s vaším účtom v obchode, takže Pro môžete obnoviť na akomkoľvek zariadení.
Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí z našich poskytovateľov služieb, vrátane Apple, Google a Google Mobile Ads, pôsobia globálne a môžu spracovávať informácie v iných krajinách, ako je vaša, vrátane Spojených štátov amerických a Európskej únie. Keď dôjde k takýmto prevodom, naši poskytovatelia sa spoliehajú na záruky vyžadované príslušnými zákonmi, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, EÚ-U. S. Data Privacy Framework alebo ekvivalentné mechanizmy vo vašom regióne.
Vaše práva na súkromie
V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo export, na obmedzenie spracúvania alebo namietanie proti spracúvaniu, na odvolanie súhlasu, na zrušenie určitého zdieľania a na podanie sťažnosti úradu na ochranu údajov. Jazyk, predvoľby reklám, predplatné a identifikátory zariadení môžete spravovať prostredníctvom aplikácie, operačného systému a účtu Apple alebo Google. Pre uplatnenie niektorého z týchto práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese uvedenej nižšie.
Súkromie detí
NeuroHz je určený na všeobecnú pohodu a sústredenie a nie je zameraný na deti, ktoré nedosiahli digitálny vek súhlasu vo vašej krajine. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak vaša jurisdikcia stanovuje vyšší digitálny vek, môže sa uplatniť rodičovský súhlas alebo overenie veku. Ak sa domnievate, že dieťa použilo aplikáciu bez príslušného súhlasu, kontaktujte nás, aby sme vám mohli pomôcť.
Zmeny v tejto politike
Toto oznámenie môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážalo nové funkcie, regulačné zmeny alebo spätnú väzbu od našich používateľov. Dátum v hornej časti tejto stránky vždy zobrazuje, kedy bola zverejnená aktuálna verzia. Ak sú zmeny významné, zvýrazníme ich v aplikácii alebo vo verejných zásadách ochrany osobných údajov.
Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa tohto oznámenia alebo si chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov, napíšte nášmu tímu podpory na e-mail nižšie. Odpovieme hneď, ako to bude možné, v súlade s časovým harmonogramom stanoveným zákonmi, ktoré sa vzťahujú na vašu žiadosť.