Що може збирати цей сайт
Основні аналітичні дані, інформація про пристрій і браузер, дані про направлення та електронні листи підтримки можуть оброблятися, щоб зрозуміти продуктивність сайту та відповідати на запити.
Конфіденційність
Огляд конфіденційності
NeuroHz — це застосунок для добробуту й концентрації на Android та iOS. Ми поважаємо вашу конфіденційність і обробляємо лише той мінімум інформації, який потрібен для відтворення аудіо, відновлення ваших покупок і стабільної роботи застосунку. У цьому повідомленні пояснюється, що ми збираємо, як це використовується та які у вас є права згідно з такими законами, як GDPR, UK GDPR, CCPA та CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, PDPA та Австралійський закон про конфіденційність.
Яку інформацію ми збираємо
NeuroHz обробляє лише дані, потрібні для роботи на вашому пристрої: мовні та аудіо налаштування, тривалість сесій, що зберігається локально, статус підписки або тимчасового розблокування, кешовані бінауральні та ембієнт-файли і анонімні діагностичні події у разі помилки. Застосунок не запитує ваше ім'я або адресу та не використовує облікові записи чи вхід у систему. Коли рекламу показано безкоштовним користувачам, Google Mobile Ads може обробляти обмежені рекламні ідентифікатори згідно з власними умовами.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо цю інформацію, щоб відтворювати аудіо, запам’ятовувати ваші налаштування, відновлювати ваші покупки, запобігати шахрайству та зловживанням, генерувати та кешувати звукові файли, показувати або придушувати рекламу та підтримувати стабільність і безпеку програми. Правові підстави, які можуть застосовуватися, включають вашу згоду, виконання нашої угоди з вами, наші законні інтереси щодо безпеки та надійності та дотримання юридичних зобов’язань.
Постачальники послуг і треті сторони
NeuroHz покладається на Apple, Google і Google Mobile Ads (AdMob) для забезпечення основних функцій платформи, покупок у застосунку, підписок і реклами для безкоштовних користувачів. Ці постачальники можуть отримувати обмежені технічні сигнали, токени покупок, ідентифікатори пристроїв або метадані транзакцій виключно для надання запитуваної послуги відповідно до їхніх власних умов і чинного законодавства. Ми не продаємо й не здаємо в оренду ваші персональні дані та не передаємо їх брокерам даних.
Реклама та схожі технології
Безкоштовні користувачі можуть бачити банери, проміжні оголошення чи рекламу з винагородою, яку показує Google Mobile Ads. Додаток не використовує файли cookie браузера, але покладається на схожі технології, такі як локальне сховище, ідентифікатори SDK, кешовані файли, квитанції про покупки та метадані запитів оголошень. У регіонах, де потрібна згода, додаток і сторінка магазину дотримуються відповідних правил згоди та розголошення. Ви можете будь-коли припинити показ реклами, оновивши до Pro.
Підписки та покупки
Оновлення Pro, річна підписка та довічний варіант обробляються через білінг Apple App Store або Google Play. Платіжна інформація обробляється виключно цими магазинами згідно з їхніми умовами; NeuroHz ніколи не бачить і не зберігає дані вашої картки. Застосунок зберігає невеликий локальний запис про ваш активний продукт, статус прав, тимчасові розблокування та будь-який час Pro, отриманий за щоденні серії, щоб доступ можна було відновити на вашому пристрої або після перевстановлення застосунку.
Зберігання і безпека
Налаштування, прогрес і аудіокеші зберігаються на вашому пристрої в захищеному сховищі застосунку. Діагностичні журнали очищуються, щоб не записувати електронні адреси, токени, URL, шляхи до файлів та інший конфіденційний вміст. Дані, що передаються постачальникам платформ, передаються через зашифровані з'єднання. Ми застосовуємо галузеві стандарти для захисту вашої інформації, хоча жодна система не може гарантувати абсолютної безпеки.
Зберігання даних
Локальні дані залишаються на вашому пристрої, доки ви не видалите їх у застосунку, не очистите сховище застосунку або не видалите NeuroHz. Діагностичні записи та записи про збої, які зберігають Apple, Google або AdMob, утримуються згідно з їхніми правилами зберігання. Локальні налаштування і кешоване аудіо можна будь-коли видалити в Налаштуваннях, обравши Видалити локальні дані; покупки залишаються прив'язаними до вашого облікового запису магазину, тож Pro можна відновити на будь-якому пристрої.
Міжнародне передавання даних
Деякі з наших постачальників послуг, зокрема Apple, Google і Google Mobile Ads, працюють у глобальному масштабі та можуть обробляти інформацію в країнах, відмінних від вашої, зокрема в США та Європейському Союзі. Коли відбуваються такі передавання, наші постачальники використовують засоби захисту, передбачені чинним законодавством, як-от стандартні договірні положення Європейської Комісії, рамка конфіденційності даних ЄС-США або еквівалентні механізми у вашому регіоні.
Ваші права на конфіденційність
Залежно від місця проживання ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення або експорт ваших даних, на обмеження або заперечення обробки, на відкликання згоди, на відмову від певних видів передавання та на подання скарги до органу із захисту даних. Мовою, рекламними уподобаннями, підписками й ідентифікаторами пристрою можна керувати через застосунок, операційну систему та обліковий запис Apple чи Google. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на адресу електронної пошти, наведену нижче.
Конфіденційність дітей
NeuroHz призначений для загального добробуту й концентрації та не орієнтований на дітей, які не досягли цифрового віку згоди у вашій країні. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ваша юрисдикція встановлює вищий цифровий віковий поріг, може знадобитися згода батьків або перевірка віку. Якщо ви вважаєте, що дитина скористалася застосунком без належної згоди, зв'яжіться з нами, щоб ми могли допомогти.
Зміни цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати це повідомлення, щоб відображати нові функції, регуляторні зміни або відгуки наших користувачів. Дата вгорі цієї сторінки завжди показує час публікації поточної версії. Коли зміни є суттєвими, ми виділяємо їх у застосунку або у публічній політиці конфіденційності.
Зв'язатися з нами
Якщо у вас є запитання щодо цього повідомлення або ви хочете скористатися своїми правами на конфіденційність, напишіть нашій службі підтримки на електронну адресу нижче. Ми відповімо якнайшвидше у строки, встановлені законами, чинними щодо вашого запиту.